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杀毒软件“误杀事件”引发的思考
作 者:佚名 责任编辑:city 文章来源:网络转载 发布时间:2007年05月25日
本文由 点集贵州电脑网 提供

  2007年5月,几起关于杀毒软件的负面事件闹得沸沸扬扬:开始是赛门铁克的诺顿杀病毒软件误删Windows XP系统文件导致系统瘫痪,接着是卡巴斯基杀毒软件误杀瑞星卡卡、腾讯QQ、以及在台湾出现误判Windows系统文件为病毒的事件。这引发了广大计算机用户对杀毒软件是否能安全工作的普遍担忧。

 

  长久以来,大家对于杀毒软件关注的重点是病毒查杀能力,各防病毒生产厂商也不遗余力地在这方面大做文章。但往往由于忽视了兼容性与持续运行保障能力的作用,在技术上顾此失彼,因此出现以上事件也绝非偶然。事实上,只有在充分保障计算机系统可用性的基础上,防病毒产品才能起到“绿色屏障”的作用,否则在杀病毒的过程中产生的危害绝不亚于“病毒”。保护时,首要考虑的问题是选择适合的防病毒产品。那么,如何选择能够保障系统健康运行的“绿色防病毒产品”呢?作为内容安全和终端安全的产品和服务提供商,冠群金辰建议您考虑以下因素:

  购买防病毒软件主要用来查杀病毒,该项指标是首选。这里的“病毒”是广义上的概念,主要包括病毒、蠕虫、木马等等。除了公众口碑,还要看国际、国内的权威认证。国际上最权威的认证有:病毒公告牌、ICSA实验室、西海岸实验室;国内的主要是公安部检测机构。

  此外,还应考察新病毒发现和处理能力。新病毒总是不断出现,发现新病毒的及时性和全面性,关系到产品防病毒能力的持续性,不可忽视。

  杀病毒软件与系统的兼容性在过去一段时间被人们普遍轻视,甚至某些安全厂商也不例外,“诺顿事件”和“卡巴斯基事件”就是明证。实际上,“兼容性”是用户的最基本要求,只有确保杀病毒软件与系统兼容、不冲突,才能创造“绿色”的工作环境。如果能够兼容绝大多数系统平台,那么,也便于用户未来扩展系统或更换平台。

  安装防病毒软件后,比较忌讳的是造成电脑工作速度明显下降,工作效率受影响。相反,如果杀病毒软件占用极小的系统资源(CPU、内存等),用户工作效率才能更好保障。从某种意义上讲,系统资源占用率也是鉴别“绿色”标志的重要因素之一。

  对于企业级网络用户,还应特别关注防病毒系统的网络管理能力,先进的网络管理技术可帮助企业实现高效、准确、低成本的科学管理。

  对于企业级用户,错综复杂的应用环境和可能发生的安全问题,都需要专业的技术服务保障。因此,选择防病毒产品时,还应考察厂商的国内外技术背景和持续服务能力。

  作为国内信息安全领域的主导厂商,冠群金辰在十几年的发展中,赢得了广大用户的信任,其产品在政府、电信、金融、税务等各个领域都有着成功的应用。其自主研发的KILL安全胄甲防病毒系统一直致力于为用户创造良好的“绿色防病毒”环境。其主要特点是:1. 该杀毒软件可运行于非常广泛的系统平台(Windows、64位平台、Vista 、Unix、Linux等),适应能力强,兼容性从未发生过问题;2. 病毒查杀能力很不错,可全面查杀引导型、内存型、文件型、蠕虫、木马、宏病毒、邮件病毒、恶意Java和ActiveX程序、压缩或多重压缩格式文件,对国内外病毒的跟踪及时全面,并且还具有ICSA实验室、西海岸实验室、病毒公告牌认证、公安部检测认证;3. 对系统的CPU、内存资源占用很少,安装后几乎感觉不到对原系统的性能影响;4. 网络管理高效、准确,管理程序可轻松安装于普通Windows系统,并可实现跨平台统一管理,特别是管理端服务软件不收费,可以节约不少费用;5. 冠群金辰拥有美国CA公司的技术背景,同时还具备国内雄厚的研发实力,及值得信赖的技术服务能力。

  “诺顿事件”和“卡巴斯基事件”,引发了用户对杀病毒软件的不信任,造成了一定的消极影响。但从另一个角度看,它所引发的思考却有着积极意义:一方面,广大用户在选择和应用防病毒产品时,将更加科学、更加理智;另一方面,该事件对网络安全业界也是一个警示,它必将促进网络安全产品在保障计算机“绿色”环境方面得到进一步的发展。

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