1.启动计算机的过程主要是启动DOS。所谓启动DOS就是从存有DOS的磁盘（称为系统盘）上读出DOS，把它装入内存并执行的过程。
DOS由四部分组成，分别是：
（1）引导程序：BOOT RECORD；
（2）输入输出设备管理程序：IBMIO.COM或IO.SYS（MS-DOS）；
（3）文件管理和功能调用程序：IBMDOS.COM（PCDOS）或MSDOS.SYS；
（4）命令处理程序：COMMAND.COM。
存有这四部分的软磁盘称为DOS系统盘。
A：\>
DOS已启动成功。其中，“A：\>”是DOS的提示符。
２．硬盘的分区
（1）将系统盘插入软驱中，启动计算机进入A：\>后键入FDISK命令，系统提示是否用大硬盘，若你的硬盘大于8.4G，回答“Y”，进入主界面，屏幕显示：
① 建立DOS分区或逻辑DOS驱动器；
② 设置活动分区；
③ 删除分区或逻辑DOS驱动器；
④ 显示分区信息。
（2）选①进入“建立DOS分区或逻辑DOS驱动器”的子菜单：
① 创建基本DOS分区；
② 创建扩展DOS分区；
③ 在扩展DOS分区中建立逻辑DOS驱动器。
（3）选“创建基本DOS分区；”，屏幕显示如下：
将使用整个硬盘空间作为DOS主分区并作为DOS的活动分区吗（Y/N）?
若键入Y，则表示整个硬盘空间只建立一个分区；若键入N，则表示在硬盘 上不仅建立基本DOS分区，还要建立扩展DOS分区。
因现在的硬盘容量比较大，有必要建立几个分区，这时键入N，
屏幕显示:
用兆字节或硬盘容量的百分比作为创建基本DOS分区大小。
（4）键入合适数字后，按【Esc】键退回到主界面，选择“② 创建扩展DOS分区”，屏幕显示：
用兆字节或硬盘容量的百分比作为创建逻辑DOS分区大小。
（5）键入硬盘总容量减去已建基本DOS分区大小，再按【Esc】键退回到主界面，选择“③ 在扩展DOS分区中建立逻辑DOS驱动器”，屏幕显示：
依次键入合适的逻辑驱动器容量，
按【Esc】键退回退回到主菜单。
（6）在主菜单中选择“②设置活动分区”，然后按任意键，重新启动到A：\>。
注意：分区的删除步骤同建立分区相反
以上所有操作在计算机重新启动后生效。
硬盘的高级格式化
A：\>FORMAT C：
如果想把C盘格式化为系统盘，可在上面的命令后加参数 /S 。格式化完 毕 后可用C盘直接启动系统。
３．操作系统的安装
1.Windows XP系统安装。
安装Windows XP的最低要求：
CPU：233MHz CPU（推荐300MHz或者更高）；
内存：64MB RAM（建议128MB以上，最大4GB）；
硬盘分区：1.5GB空余磁盘空间，它应该支持Ultra-ATA66或者ATA100 IDE 平均搜寻时间为10毫秒，至少256-512KB缓冲；
显示器：SVGA（800x600分辨率）显卡和显示器，显卡应该是带有4MB或者 更多显示RAM的PCI卡，AGP更好；
硬件配置越高越好，能够改善系统的性能。
2.Windows XP安装步骤
Windows XP的安装方法有两种，一是在Windows 98/Windows XP下升级安装；二是直接用Windows XP安装光盘启动，进行安装。两种方法大同小异，我们以升级安装为例来详细讲解Windows XP的安装方法。
（1）将Windows XP的安装光盘插入光驱中，
（2）选择第一项，安装Windows XP，
（3）如果想在Windows 98/Windows XP的基础上进行升级，则选择“升级安装”，如不想破坏原有的操作系统，则选择“全新安装”，这里选择“全新安装”，
（4）然后出现安装许可协议界面，如选择“接受许可协议”，点击“下一步”，继续安装，如选择“不接受许可协议”，则取消安装；
（5）接着弹出对话框，要求输入序列号，在弹出的对话框中输入Windows XP的安装密码，按回车键继续安装，
（6）按照Windows XP的安装向导进行安装，如：当选择“安装模式”时，一般选择“典型”安装，然后程序开始安装，
（7）文件拷贝完毕后，计算机自动重新启动，然后安装程序会根据计算机的不同配置进行相应的设置；安装完毕，屏幕将会出现“欢迎进入Windows XP”的画面。
如果选择直接从光盘启动安装Windows XP，则应将CMOS中的“First Boot Device ”设置为“CD-ROM”，表示先从光盘启动。以下以Windows XP的光盘启动为例进行安装。
(1) 将Windows XP的安装光盘插入光驱中，重新启动电脑；
选择安装方式界面
输入安装序列号
（2）Windows XP安装程序开始对系统进行常规检查，需要等待几分钟；
（3）屏幕上出现安装许可协议，按F8接受协议继续安装，如不同意按F3退出安装；
（4）选择安装分区，可以保持原有系统安装，也可以格式化硬盘全新安装（5）待屏幕出现“Windows XP安装程序”的画面时，进入“Windows XP安装程序向导”；
（6）在弹出的对话框中输入Windows XP的安装密码，按回车键继续安装；
（7）按照Windows XP的安装向导进行安装，如：当选择“安装模式”时，一般选择“典型”安装； 图13-4 安装程序向硬盘拷贝文件
（8）安装完毕，重新启动后屏幕将会出现“欢迎进入Windows XP”的画面
４．常用设备驱动程序的安装
显示卡驱动程序的安装:
（1）在Windows XP桌面任意处单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”选项，打开“显示属性”对话框，选择“设置”选项卡；
（2）单击“高级”，打开“高级显示器属性”对话框，然后选择“适配器”标签中的“属性”按钮；
（3）在“驱动程序”标签中单击“驱动程序详细信息”按钮。如没有显示卡驱动程序安装盘，可选中“选择兼容设备”单选按钮，在“型号”列表中将显示出Windows XP自动识别出的显示卡驱动程序，若列表中有显示卡驱动程序，可在选定后单击“确认”按钮；若列表中没有显示卡驱动程序，选中“显示所有硬件”单选按钮，在左边“厂商”列表框中选定显示卡生产商，在右边的“型号”列表框中选择显卡驱动程序后，单击“确认”按钮；
（4）将驱动程序安装光盘或软盘放入光驱或软驱中进行安装；
（5）驱动程序安装完毕，按系统提示重新启动，即完成安装；
（6）显示卡工作状态的设置：
安装显示卡驱动程序后，为获得合适的工作环境及好的视觉效果，需要对显卡的工作状态（主要有刷新率、分辨率）进行设置。刷新率有60Hz、72Hz、80Hz、85Hz、120Hz、150Hz等选项，建议采用高于75Hz的垂直刷新率，以保护眼睛；显示分辨率有640×480、800×600、1024×768、1600×1200选项，一般800×600或1024×768比较常用。
声卡驱动程序的安装:
（1）用鼠标双击“我的电脑”图标，在打开的“我的电脑”窗口中双击“控制面板”图标，在“控制面板”窗口中双击“添加新硬件”图标，这时屏幕将弹出“添加新硬件向导”的对话框；
（2）连续点击“下一步”按钮，按照安装向导提示去做，这时Windows开始搜索在计算机上的所有非即插即用的新设备；
（3）待检查完毕，再单击“下一步”按钮后，屏幕将出现声卡的生产商及型号列表；
（4）选择声卡的生产商及型号，将厂商所提供的声卡安装软盘插入软驱中，单击“从软盘安装”按钮，系统将开始复制文件（此过程将会用到WindowsXP的安装盘，按提示插入即可）；
（5）待复制文件完毕后，声卡驱动程序安装结束，重新启动计算机。
打印机驱动程序的安装
安装步骤如下：
（1）打开资源管理器，或在桌面窗口中，双击“我的电脑”图标；
（2）在“我的电脑”窗口中双击“打印机”图标；
（3）在打开的“打印机”窗口中双击“添加打印机”图标，弹出“添加打印机向导”对话框，在该对话框中单击“下一步”按钮；
（4）再单击“下一步”按钮；
（5）在对话框中单击“从软盘安装”按钮；
（6）将包含驱动程序的软盘插入计算机的软盘驱动器，单击“确定”按钮（7）在打开的对话框中选中打印机的名称，然后单击“下一步”按钮；
（8）选择需要使用的这台打印机的端口，然后单击“下一步”按钮；
（9）选中“是”或“否”单选按钮，进行缺省打印机设定，单击“下一步 按钮，最后单击“完成”按钮；
（10）选中“是”单选按钮，打印一张测试页；
（11）如果测试页打印效果理想，在出现的对话框中选中“是”单选按钮 如果打印效果不理想，选中“否”单选按钮，并按照屏幕上的指导操作
５．应用程序的安装
下面以Office 2002软件为例介绍应用程序的安装方法。在安装Office 2002软件时，安装过程中需输入一组CD-KEY码，安装前要准备Office 2002安装软件的CD-KEY码。
安装步骤:
（1） 运行SETUP.EXE：将光盘放入光驱中，在桌面上双击“我的电脑”图标，进入光驱盘符寻找SETUP.EXE，选择“接受”协议，单击“继续”，直到屏幕出现相应提示；
（2） 输入用户和单位名、CD-KEY码：按屏幕的提示输入用户名和单位名称，在CD-KEY码后框中，输入光盘封套上的CD-KEY码，单击“确定”继续，如图13-5所示；
（3） 然后出现安装许可协议，如同意协议内容，则选择接受许可协议，继续安装，否则点击取消，结束安装； 图13-5 输入产品序列号
（4）确定安装目录：默认安装目录一般在C：\Program File\Microsoft Office。若不修改则单击“确定”按钮继续；若修改则单击“浏览”，选择合适的目录继续进行安装，（5） 选择安装方式及安装规模：待屏幕显示软件的安装方式和规模菜单时，若选择“典型安装”选项，则安装程序将开始复制Access、Excel、Power Point、Outlook及Word的常用组件和其它辅助功能文件；若选择“自定义安装”选项，则安装程序将开始复制所选定的软件内容。然后单击“确定”按钮继续，选择安装目录图 选择需要安装的应用程序
（6） 复制文件并显示文件特点和复制进度：复制进度采用百分比表示，直到完成安装时屏幕重新显示“安装完成”并要求注册；
（7） 完成软件安装：单击“确定”按钮，结束安装，暂不进行“联机注册”，重新启动系统，Office XP安装完毕。
8. 用Norton Ghost快速重装系统
Ghost是硬盘复制备份工具，它可以将一个硬盘中的数据完全相同地复制到另一个硬盘中，因此大家就将Ghost这个软件称为硬盘“克隆”工具。
Local 子菜单
Disk 硬盘操作选项
Partition 分区操作选项
Check 检查硬盘或备份的文件
Partition子菜单
TO Partition 分区对分区拷贝
TO Image 分区内容备份成镜像
From Image 镜像复原到分区
1.分区备份
选“Local/Partition/To Image”菜单，弹出硬盘选择窗口，点击该窗口中反白显示的硬盘信息条，选择硬盘，进入窗口，选择要操作的分区。然后在弹出的窗口中选择备份储存的目录路径并输入备份文件名称，注意备份文件的名称带有GHO的后缀名。 接下来，程序会询问是否压缩备份数据，并给出三个选择。“No”表示不压缩，“Fast”表示小比例压缩而备份执行速度较快，“High”就是高比例压缩但备份执行速度较慢。最后，选择“Yes”按钮即开始进行分区硬盘的备份。Ghost备份的速度相当快，不用久等就可以完成备份，备份的文件以GHO为后缀名储存在设定的目录中。
2．分区备份的还原
选择菜单“Local/Partition/From Image窗口中选择还原的备份文件，再选择还原的硬盘和分区，点击“Yes”按钮即可。
3．硬盘的克隆
硬盘的克隆就是对整个硬盘的备份和还原，选择菜单“Local/Disk/To Disk”，在弹出的窗口中选择源硬盘（第一个硬盘），然后选择要复制到的目的硬盘（第二个硬盘）。注意，可以设置目的硬盘各个分区的大小，Ghost可以自动对目的硬盘按设定的分区数值进行分区和格式化。选择“Yes”开始执行。
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