最近巧合看到这么一篇BLOG日记:
最近新开发了一个客户。这天,客人说有一些彩标要印刷,约我过去看样板。 这个客户是做比较大个产品的,通常一个货柜就装2000个左右的产品,而且还不是同一个款式,要我们提供印刷的彩标每种还不到1000张,我想说客户不分大小,能做就先做吧,为以后的长期合作打基础,第一次不赚钱也可以接受。于是拿了样板回厂准备报价和打样。 第二天,按最低的价格报过去,结果,对方第一句话就是太贵了,我耐心地向他解释,我讲完后,对方停顿了几秒钟的时间,然后,讲了一句快要令我吐血的话来,他说,如果可以打个5折的话,你就打样过来吧。 我真想大声对他说:这里不是菜市场,请你不要把当成是卖大白菜的!哪有这样子讲价的? 不过,虽然这样,还是要保持良好 的风度,所以喝了一口水很客气地说:对不起先生,我们报出的价格是经过仔细核算的,而且以现在的数量来看,我们可能根本就没有利润,所以这个价格是没办法再少的。 他好象说了一句那我也没办法就挂电话了。 晕死了。。。 几天过去了,我还不时在想这件事情,现在的成本和利润都这么透明化,这个客人为什么会提出这种不合理的要求呢?
我只有一种感觉就是:不是所有客户都是我们的客户!
每个企业都有自己的定位,或高、或低。不是所有的单都一定要接下来,首先因为不是你自降身价就可会得到对方的理解,生意诚信最重要,而长久的合作关系更多的建立在双方都有适当利益的基础上,价格高了客户不能接受,企业也难得得到对方长久的支持,价格过于低廉了,即使做了这单又拿什么来为客户长期提供技术支持与服务呢?
也许吧,可能都是做生意的。。。也许觉得自己的生意利润很高,自己给客户报价的时候,价格都高高的。。。。所以,当别人来报价的时候,也以为别人的价格高高