旅游购物是广东乃至全国旅游业长期的薄弱环节，
之所以薄弱，主要原因是对提高旅游购物意义的认识不
足和旅游购物产品开发、销售服务的水平偏低等。如何
解决这个难题？笔者认为要双管齐下，一抓市场，二抓
产品。

　　建好有知名度和特色的市场。抓市场就是解决去哪
里买、是否方便、是否放心的问题。上海几大商业街一
改商场各自为战的传统做法，强化特色，联合宣传，值
得借鉴。如四川北路是“看看逛逛其它路，买卖请到四
川路”，以实惠为饵，网罗众多工薪阶层；淮海路是“
高雅淮海路，荟萃名特优”，以质量上乘品牌优秀招徕
顾客；南京路则打出“独领风骚数百年，中华商业第一
街”的旗号独霸天下。广东并不缺少专业市场、特色街
市，仅在广州就有北京路、上下九、西湖路等街市，还
有众多服装、钟表、电器、玉器市场，但缺少宣传和包
装。而目前旅游景区的商品更是千篇一律且价格也大大
高于市场正常价格，无数商机因此错失，广州作为“南
国商都”的形象也受到了影响。

　　吸引力从何而来？一是低价，二是优质。市场在具
备了知名度，还必需有对游客有吸引力的商品。香港的
黄金饰品价廉质优，意大利的皮具则以质取胜。目前游
客对旅游商品的意见集中在不知道买什么和买不到满意
的纪念品。有特色的少见，没有特色的到处都是，旅游
纪念品没有地方或景区纪念性质。像深圳的拓荒牛雕塑
、广州的五羊、航天奇观的宇宙飞船等等，游客想买也
买不到。

　　问题的关键在哪里？在投入产出。旅游纪念品的特
定纪念功能使之往往陷入“产量小→成本高→价格高→
产量小”的不良循环。解决这个问题，要抓住旅游者可
能购买的所有商品，同时又要抓重点，即抓好名特优商
品的宣传和旅游纪念品的设计生产。我们应当做的，是
在研究市场消费水平，在原料选择上做文章，就地取材
，降低成本和售价。因此，近阶段可以先以地区旅游纪
念品为突破口，创造出名牌。地区旅游纪念品的销路比
景区旅游纪念品要大得多，生产风险也就小得多，城市
旅游纪念品应当可以在包括景点在内的市区各地出售。
对于旅游购物市场的认识也不要再局限于景区和旅游定
点商店，应拓宽到所有的街市、景区和部分名特优企业
，让游客在参观之余自然产生购买欲。这样可以在产品
销售增加之后，做到降低成本，优质优价。

　　无论是抓市场还是抓产品，两个队伍的建设都至关
重要。一是旅游主管部门、商业主管部门等政府引导队
伍，二是厂家、商家、景区、设计人员等具体操作队伍
。两支队伍统一思想，密切联系，共同努力，才是旅游
购物实现突破的关键。